常见问题

一、派克斯常见问题Link

• 错误代码1

解决方法：请检查主机名，端口，虚拟HUB名填写是否正确，网络是否正常，如需帮助请联系客服协助！

• 提示认证类型错误

解决方法：检查账号密码是否填写错误，账户类型为：标准密码验证，如需帮助请联系客服协助！

• 错误代码20

解决方法：检查是否有其他机器登录或自助修改派克斯密码即可，如需帮助请联系客服协助！

二、宽带拨号常见错误Link

• 宽带拨号提示619，691错误代码

  解决方法：请检查账号密码是否错误，如需帮助请联系客服协助！

• 宽带拨号提示651，678错误代码

  解决方法：请删除派克斯的虚拟网卡重建或修改电脑MAC地址即可，如需帮助请联系客服协助！